Resi e Cambi

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Return Process

• 1.
  Inizia la richiesta

  Accedi al tuo account o utilizza il portale resi inserendo il numero d'ordine e la tua email per selezionare gli articoli da restituire.

• 2.
  Prepara il pacco

  Assicurati che i prodotti siano inutilizzati, con i cartellini originali attaccati, e inseriscili nella confezione originale per garantire una spedizione sicura.

• 3.
  Spedizione del reso

  Stampa l'etichetta di spedizione prepagata ricevuta via email e consegna il pacco presso il punto di ritiro autorizzato più vicino a te.

• 4.
  Ricevi il rimborso

  Una volta ricevuto e verificato il tuo pacco nei nostri magazzini, elaboreremo il rimborso sul metodo di pagamento originale entro 5-7 giorni lavorativi.